◆弔問者として
訃報を受けたら 弔問について 服装( 通夜・告別式・子供の服装) 香典(表書き、相場、袱紗の包み方) 数珠(種類、使い方) 弔電(うち方) お悔やみの言葉 通夜でのマナー (弔問の仕方 通夜ぶるまい 退席する時 ) 葬儀と告別式の違い 参列マナー 拝礼のマナー キリスト教式について 神式について
◆遺族として
臨終から全体の流れ 死亡の連絡と処置について 通夜の流れ 葬儀・告別式の流れ 通夜料理と精進料理 香典返し お経料や戒名料の渡し方 葬儀の後 保険・年金の処置について 相続について
年賀欠礼状とは 欠礼状を出していない人からの賀状が届いたとき 欠礼の範囲 喪中の人への年賀状